Želiš raditi u organizaciji u kojoj su prema interno provedenom istraživanju organizacijske vitalnosti glavne snage radna motivacija, osnaženost i angažiranost zaposlenika te odnos s neposrednim rukovoditeljem? Na pravom si mjestu!
Hrvatska poštanska banka je najveća banka u hrvatskom vlasništvu, s više od pola milijuna klijenata, koja kontinuirano unaprjeđuje svoje poslovanje i gdje zajedno stvaramo uvjete za bolji život u Hrvatskoj.
Kako bismo održali kontinuirani rast, u potrazi smo za motiviranim kandidatima koji žele sudjelovati u ostvarenju rekordnih rezultata i stvaranju najbolje hrvatske banke, na radnom mjestu:
Specijalist za podršku poslovanju (m/ž)
u Sektoru upravljanja naplatom
Lokacija rada: Zagreb
Ukoliko nam se pridružiš, ovo će ti biti glavne odgovornosti:
- Analiza postojećih poslovnih procesa te predlaganje potrebnih procesnih unaprjeđenja
- Sudjelovanje u izradi i dokumentiranju poslovnih procesa kroz izradu internih akata
- Koordinacija projektnih aktivnosti usmjerenih prema unapređenju poslovnih procesa
- Sudjelovanje u izradi operativnih i financijskih KPI i pružanje tehničke potpore timovima naplate
- Izrada operativnih i upravljačkih izvještaja za efikasnije upravljanje poslovnim procesima naplate sukladno potrebama Direkcije
- Praćenje i unaprjeđenje funkcionalnosti aplikativnih rješenja u naplati potraživanja
- Izrada korisničkih zahtjeva za aplikativna rješenja
- Provedba testiranja aplikativnih rješenja te izrada korisničkih uputa
- Praćenje i analiza prijavljenih greškaka u radu aplikacije u koordinaciji sa Sektorom informatike
- Pružanje poslovne i aplikativne podrške zaposlenicima unutar Direkcije
- Provedba redovnih edukacija korištenja aplikativnih rješenja unutar Direkcije
Što očekujemo od tebe:
- završen fakultet (diplomski studij/VSS), poželjno ekonomija
- barem 3 godine radnog iskustva u bankarskom sektoru na srodnim poslovima
- poznavanje bankarskog poslovanja sa stanovništvom, poželjno poznavanje procesa naplate
- poželjno je iskustvo sudjelovanja na projektima vezanim za aplikativna rješenja
- odlične informatičke vještine s posebnim naglaskom na napredni Excel
- aktivno znanje engleskog jezika
- kritičko promišljanje o procesima i proaktivnost u predlaganju i provođenju konkretnih unaprjeđenja
- pristupačnost, strpljivost i efikasnost u pružanju podrške kolegama
- analitičke vještine, iskustvo u izradi izvještaja
Što možeš očekivati od nas:
- Rad u dinamičnom timu gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi imati priliku za daljnjim razvojem
- Uravnoteženost privatnog i poslovnog života: klizno radno vrijeme, mogućnost rada od kuće i kraćeg rada petkom te korištenje slobodnih dana za važne životne događaje
- Brigu o tvom zdravlju: Dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, popuste na razne sportske i wellness programe, psihološko savjetovanje
- Darujemo te za posebne prilike: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete
- Posebne pogodnosti poput niže kamatne stope na kredite, povoljnije usluge i proizvodi banke, popusti na proizvode i usluge partnera
- Strukturirani onboarding program: uvodne edukacije, razvojni plan, buddy za uvođenje u posao i u novi tim, Dan dobrodošlice
- Zajedno brinemo o zajednici i okolišu: Slobodni dani za darivanje krvi i volontiranje, organizirano volontiranje, humanitarne akcije
- Ostale pogodnosti za naše zaposlenike pogledaj na našoj stranici karijera.
Zvuči zanimljivo? Prijavi se najkasnije do 15.9.2024.
Provjeri što je dobro znati prije prijave na posao u HPB-u i što možeš očekivati u selekcijskom procesu.
