(Osobni) bankar u Službi e-Poslovnica (m/ž)

Zagreb, Hrvatska


Želiš raditi u brzorastućoj organizaciji u kojoj su, prema interno provedenom istraživanju organizacijske vitalnosti, glavne snage radna motivacija, osnaženost i angažiranost zaposlenika te odnos s neposrednim rukovoditeljem? Na pravom si mjestu! 

Hrvatska poštanska banka je banka u većinskom hrvatskom vlasništvu i s više od pola milijuna klijenata. Kontinuirano unaprjeđujemo naše poslovanje i stvaramo uvjete za bolji život u Hrvatskoj. Kako bismo održali kontinuirani rast, u potrazi smo za motiviranim kandidatima koji žele sudjelovati u ostvarenju rekordnih rezultata na radnim mjestima: 

 

(Osobni) bankar u Službi e-Poslovnica (m/ž) 

u Sektoru poslovanja sa stanovništvom 

Lokacija rada: Zagreb 

 

U e-Poslovnici tražimo pojačanje.  Ako kombinacija rada s ljudima i tehnologijom za tebe nije stres, nego zadovoljstvo - e-Poslovnica je pravo mjesto za tebe! 

 

Ukoliko nam se pridružiš, ovo će ti biti glavne odgovornosti:

  • Praćenje operativnih i prodajnih aktivnosti u Službi e-Poslovnica
  • Savjetovanje i informiranje klijenata s ciljem pružanja izvrsne usluge i prodaje proizvoda prilagođenih potrebama klijenata
  • Prodaja proizvoda i pružanje nefinancijskih usluga
  • Akvizicija, uspostavljanje i razvoj poslovnih odnosa s postojećim i novima klijentima
  • Održavanje i briga o kvaliteti servisa klijenata, sudjelovanje u rješavanju prigovora te rješavanje složenijih zahtjeva klijenata
  • Provođenje poslova registracije i autentifikacije prilikom ugovaranja, reizdavanja i opoziva Certifikata te video identifikacija fizičkih osoba koje podnose zahtjev otvaranjem računa
  • Kontrola dokumentacije i izrada propisanih izvještaja u skladu sa svojim ovlaštenjima
  • Obavljanje svih poslova sukladno internim aktima iz domene poslovanja


Što očekujemo od tebe: 

  • Imaš završenu srednju školu (SSS), društvenog/tehničkog/prirodoslovnog usmjerenja
  • Imaš barem 6 mjeseci radnog iskustva na srodnim poslovima ako se prijavljuješ za poziciju Bankara, a 2 godine radnog iskustva u bankarskom sektoru na srodnim poslovima ako se prijavljuješ za poziciju Osobnog bankara
  • Imaš razvijene vještine rada na računalu i koristiš MS Office programe
  • Usmjeren/a si na klijente
  • Imaš razvijene prodajne i komunikacijske vještine
  • Posjeduješ aktivno znanje engleskog u govoru i pismu (B1/B2 razina)
  • Gradiš timski duh i zajedničke ciljeve stavljaš ispred vlastitog napretka
  • Usmjeren/a si na svoj osobni i profesionalni razvoj

 

Što možeš očekivati od nas:

  • Rad u dinamičnom timu gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi imati priliku za daljnjim razvojem
  • Uravnoteženost privatnog i poslovnog života: korištenje slobodnih dana za važne životne događaje
  • Brigu o tvom zdravlju: Dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, popuste na razne sportske i wellness programe, psihološko savjetovanje
  • Darujemo te za posebne prilike: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete
  • Posebne pogodnosti poput niže kamatne stope na kredite, povoljnije usluge i proizvodi banke, popusti na proizvode i usluge partnera
  • Strukturirani onboarding program: uvodne edukacije, razvojni plan, buddy za uvođenje u posao i u novi tim, Dan dobrodošlice
  • Zajedno brinemo o zajednici i okolišu: Slobodni dani za darivanje krvi i volontiranje, organizirano volontiranje, humanitarne akcije te razne inicijative za zdrav život i okoliš
  • Ostale pogodnosti za naše zaposlenike pogledaj na našoj stranici karijera.


Zvuči zanimljivo?

Prijaviti se možete najkasnije do 20.11.2025. do kraja dana.

Provjeri što je dobro znati prije prijave na posao u HPB-u, i što možete očekivati u selekcijskom procesu.


(Osobni) bankar u Službi e-Poslovnica (m/ž)

Opis posla

(Osobni) bankar u Službi e-Poslovnica (m/ž)

Osobne informacije
Profesionalne informacije