Voditelj poslovnog odnosa za segment „mali“ (m/ž) - Rijeka

Rijeka, Hrvatska

Želiš raditi u brzorastućoj organizaciji u kojoj su prema interno provedenom istraživanju organizacijske vitalnosti glavne snage radna motivacija, osnaženost i angažiranost zaposlenika te odnos s neposrednim rukovoditeljem? Na pravom si mjestu!

Hrvatska poštanska banka je banka u većinskom hrvatskom vlasništvu i s više od pola milijuna klijenata. Kontinuirano unaprjeđujemo naše poslovanje i stvaramo uvjete za bolji život u Hrvatskoj. Kako bismo podržali kontinuirani rast, u potrazi smo za motiviranim kandidatima koji žele sudjelovati i doprinijeti ostvarenju rekordnih rezultata, na radnom mjestu:


Voditelj poslovnog odnosa za segment „mali“ (m/ž)

u Sektoru poslovanja s malim i srednjim poduzećima

Lokacija rada: Rijeka


Ukoliko nam se pridružiš, ovo će ti biti glavne odgovornosti:

  • Uspostavljanje, razvijanje i održavanje poslovnog odnosa u segmentu malih klijenata (obrtnici, slobodna zanimanja, neprofitne organizacije i mali poduzetnici s manjim brojem zaposlenih radnika)
  • Aktivna prodaja rizičnih i nerizičnih proizvoda i usluga Banke i Partnera u domeni poslovanja s poslovnim subjektima sukladno usvojenim prodajnim planovima
  • Identifikacija potencijalnih klijenata iz vlastitog portfelja i akvizicija novih klijenata
  • Praćenje profitabilnosti svog portfelja i kvalitete kreditnog portfelja klijenata te ostvarivanje rasta volumena i profitabilnosti svog portfelja
  • Rješavanje zahtjeva i upita klijenata te sudjelovanje u rješavanju prigovora klijenata iz portfelja sukladno definiranim standardima
  • Provođenje aktivnosti za zadržavanje klijenata iz portfelja
  • Provođenje analize financijskih izvješća i druge dokumentacije o poslovanju klijenta, procjena kreditne sposobnosti, analiza poslovnih planova, savjetovanje klijenta o mogućnostima suradnje te predlaganje i donošenje odluke o kreditnim plasmanima
  • Prepoznavanje loših plasmana klijenata te poduzimanje redovnih mjera naplate te reprogramiranje kredita u suradnji s nadležnom organizacijskom jedinicom
  • Aplikativno praćenje i administriranje evidencija u poslovnoj domeni


Što očekujemo od tebe:

  • Imaš VSS/VŠS poželjno ekonomskog usmjerenja
  • Imaš najmanje 2 godine iskustva rada u bankarskom sektoru na srodnim poslovima
  • Imaš dobro razvijene prodajne i pregovaračke vještine
  • Poznaješ jednostavnu i manje složenu financijsku analizu
  • Poznaješ bankarske proizvode i usluge
  • Proaktivno prepoznaješ potrebe klijenata i aktivno im nudiš najbolja financijska rješenja
  • Imaš visoku radnu energiju i izražen fokus na rezultate
  • S lakoćom donosiš informirane odluke u okviru svoje poslovne domene
  • Pridonosiš ugodnoj timskoj atmosferi pozitivnim stavom te otvoreno komuniciraš, dijeliš informacije i nudiš pomoć kolegama


Što možeš očekivati od nas:

  • Rad u dinamičnom timu u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi
  • Uravnoteženost privatnog i poslovnog života: korištenje slobodnih dana za važne životne događaje
  • Brigu o tvom zdravlju: dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, popuste na razne sportske i wellness programe, psihološko savjetovanje
  • Darujemo te za posebne prilike: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete
  • Posebne pogodnosti poput niže kamatne stope na kredite, povoljnije usluge i proizvodi banke, popusti na proizvode i usluge partnera
  • Strukturirani onboarding program: uvodne edukacije, razvojni plan, buddy za uvođenje u posao i u novi tim, Dan dobrodošlice
  • Zajedno brinemo o zajednici i okolišu: Slobodni dani za darivanje krvi i volontiranje, organizirano volontiranje, humanitarne akcije i mnoge druge aktivnosti
  • Ostale pogodnosti za naše zaposlenike pogledaj na našoj stranici karijera.


Zvuči zanimljivo?
Prijaviti se možeš najkasnije do 21.3.2026. do kraja dana.

Provjeri što je dobro znati prije prijave na posao u HPB-u i što možeš očekivati u selekcijskom procesu.

Voditelj poslovnog odnosa za segment „mali“ (m/ž) - Rijeka

Opis posla

Voditelj poslovnog odnosa za segment „mali“ (m/ž) - Rijeka

Osobne informacije
Profesionalne informacije